Términos de Uso
Última actualización: 19 de diciembre de 2025
Al utilizar WePromptCraft, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.
1Introducción
Bienvenido a WePromptCraft ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma"), un servicio operado por DeJuVi Global LLC ("la Empresa", "DeJuVi Global", "nosotros"). Estos Términos de Uso ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma web y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
WePromptCraft es una plataforma diseñada para crear, gestionar y optimizar prompts de inteligencia artificial. Proporcionamos herramientas y servicios que permiten a los usuarios generar, organizar y compartir prompts personalizados para diversos propósitos empresariales y personales.
WePromptCraft es operado por DeJuVi Global LLC, una empresa limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos. Para más información sobre nuestra empresa, visita www.dejuviglobal.com.
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes utilizar nuestro Servicio.
2Información Legal de la Empresa
WePromptCraft es operado por:
- Nombre Legal:
DeJuVi Global LLC
- Dirección:
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
- Sitio Web:
- Email Legal:
3Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, te notificaremos mediante:
- Un aviso destacado en la Plataforma
- Una notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
- Actualizando la fecha de "Última actualización" en esta página
Tu uso continuado del Servicio después de que se publiquen los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el Servicio y puedes cancelar tu cuenta.
4Uso Aceptable
4.1. Uso Permitido
Puedes utilizar el Servicio para:
- Crear, gestionar y organizar prompts de IA para uso personal o empresarial
- Crear prompts multimedia (imagen, video, audio, código) optimizados para plataformas de generación de contenido
- Subir ejemplos de imágenes/videos generados con prompts como referencia para otros usuarios
- Compartir prompts públicamente en la comunidad (si así lo decides)
- Acceder a prompts compartidos por otros usuarios
- Utilizar las herramientas y funciones proporcionadas según tu plan de suscripción
- Ejecutar prompts directamente con modelos de IA (planes Premium y Enterprise)
- Compartir ejecuciones de IA mediante links públicos (planes Premium y Enterprise)
- Exportar ejecuciones de IA en múltiples formatos (planes Premium y Enterprise)
- Acceder a analytics y métricas de uso (planes Premium y Enterprise)
- Participar en la ruleta de premios diaria (todos los usuarios)
4.2. Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- Crear prompts que contengan contenido ofensivo, difamatorio, acosador, discriminatorio o ilegal
- Subir contenido multimedia (imágenes/videos) que infrinja derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual de terceros
- Usar prompts multimedia para generar contenido ilegal, inapropiado, ofensivo o que viole los términos de servicio de las plataformas objetivo
- Subir archivos multimedia que contengan malware, virus o código malicioso
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o sistemas no autorizados
- Interferir con o interrumpir el funcionamiento del Servicio
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar cualquier parte del Servicio
- Usar robots, scrapers o métodos automatizados para acceder al Servicio sin autorización
- Compartir credenciales de cuenta o permitir que otros accedan a tu cuenta
- Crear prompts diseñados para generar contenido malicioso, spam o phishing
- Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros
- Utilizar el Servicio para competir con nosotros o para desarrollar servicios similares
Violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin reembolso.
5Cuentas de Usuario y Suscripciones
5.1. Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debes crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
- Proporcionar información precisa y actualizada
5.2. Planes y Suscripciones
Ofrecemos diferentes planes de suscripción (Free, Premium, Enterprise) con diferentes características y límites:
- Plan Free: Acceso limitado con restricciones en prompts y categorías. Incluye acceso a la ruleta de premios diaria.
- Plan Premium: Acceso ampliado con funciones avanzadas, ejecución de IA, tokens mensuales, analytics básicos, compartir links públicos, exportar ejecuciones e historial completo.
- Plan Enterprise: Acceso ilimitado con funciones empresariales, analytics avanzados, y todas las características de Premium con límites ampliados.
5.2.1. Ejecución de Prompts con IA
Los planes Premium y Enterprise incluyen la capacidad de ejecutar prompts directamente con modelos de IA:
- Cada ejecución consume tokens según tu plan mensual
- Hay límites diarios de ejecuciones para prevenir abuso
- Los tokens se renuevan mensualmente según tu plan
- El costo de cada ejecución se calcula automáticamente según el modelo usado
- No garantizamos la precisión, calidad o disponibilidad de las respuestas generadas por los modelos de IA
- Eres responsable del contenido de los prompts que ejecutas y de las respuestas generadas
5.2.2. Compartir Links Públicos
Los planes Premium y Enterprise pueden generar links públicos para compartir ejecuciones de IA:
- Los links son públicos y accesibles sin necesidad de login
- Puedes configurar expiración, contraseña y límite de vistas
- Eres responsable del contenido compartido y de quién tiene acceso
- Nos reservamos el derecho de desactivar links que violen estos términos
- Los links expirados o desactivados no son recuperables
5.2.3. Analytics y Métricas
Los planes Premium incluyen analytics básicos y Enterprise incluye analytics avanzados:
- Los datos de analytics son aproximados y pueden tener variaciones
- No garantizamos la precisión absoluta de las métricas mostradas
- Los datos históricos pueden no estar disponibles para períodos anteriores a la implementación
- Puedes exportar reportes de analytics (solo Enterprise)
5.2.4. Ruleta de Premios
La ruleta de premios está disponible para todos los usuarios:
- Puedes girar la ruleta una vez por día (se renueva a medianoche GMT-3)
- Los premios son aleatorios y no garantizamos ningún resultado específico
- Los upgrades temporales se aplican automáticamente y tienen duración limitada
- Los descuentos tienen fecha de expiración y se aplican al suscribirte
- Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar la ruleta en cualquier momento
- Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero
5.2.5. Prompty - Asistente Virtual
Prompty es nuestro asistente virtual de IA integrado en WePromptCraft que te ayuda a buscar prompts, entender funcionalidades y navegar por la plataforma. El uso de Prompty está sujeto a los siguientes términos:
- Límites de uso: Los límites de búsquedas diarias y conversaciones simultáneas varían según tu plan:
- Acceso a prompts premium: El acceso a prompts premium desde Prompty está disponible según tu plan. El plan Free NO tiene acceso.
- Exportación de conversaciones: La capacidad de exportar conversaciones está disponible en planes ningún plan actual.
- Búsqueda avanzada: La búsqueda avanzada con filtros está disponible en planes ningún plan actual.
- Responsabilidad del usuario: Eres responsable del contenido de tus búsquedas y consultas en Prompty. No debes usar Prompty para buscar contenido ilegal, ofensivo o que viole estos términos.
- Retención de datos: Las conversaciones con Prompty se guardan automáticamente en la base de datos para permitir acceso al historial. Puedes eliminar conversaciones manualmente en cualquier momento.
- Uso aceptable: No debes usar Prompty para:
- Realizar búsquedas automatizadas o masivas que sobrecarguen el sistema
- Intentar evadir límites mediante múltiples cuentas o métodos automatizados
- Usar Prompty para generar spam o contenido malicioso
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Renovación de límites: Los límites diarios de búsquedas se renuevan cada día a medianoche (GMT-3). Los límites de conversaciones se aplican de forma simultánea.
- Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar límites, funcionalidades o disponibilidad de Prompty en cualquier momento, con notificación previa cuando sea posible.
5.2.6. Almacenamiento de Contenido Multimedia
Cuando subes imágenes o videos como ejemplos de prompts (`example_output_url`), se aplican los siguientes términos:
- Límites de almacenamiento: Los archivos multimedia se almacenan en Supabase Storage (bucket `prompt-examples`). Aunque no hay límites estrictos de almacenamiento por usuario, nos reservamos el derecho de establecer límites razonables para mantener el rendimiento del servicio.
- Política de retención: Los archivos multimedia se mantienen mientras el prompt asociado esté activo. Si eliminas un prompt, los archivos multimedia asociados se eliminan automáticamente. Si tu cuenta es suspendida o cancelada, los archivos pueden ser eliminados después de un período de gracia de 30 días.
- Responsabilidad del usuario: Eres completamente responsable del contenido multimedia que subes. Debes asegurarte de que tienes los derechos necesarios para subir y compartir dicho contenido. No debes subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual de terceros.
- Derecho a eliminar: Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier archivo multimedia que viole estos términos, nuestras políticas o la ley aplicable, sin previo aviso y sin reembolso.
- Optimización automática: Las imágenes se optimizan automáticamente mediante Cloudinary para mejorar rendimiento y calidad. Esto puede incluir compresión, redimensionamiento y conversión de formatos. No garantizamos que la calidad original se mantenga exactamente después de la optimización.
- Acceso y privacidad: Los archivos multimedia subidos son accesibles según la configuración de privacidad del prompt. Si el prompt es público, los archivos también son accesibles públicamente. Si el prompt es privado, solo tú y usuarios con acceso explícito pueden ver los archivos.
- Formatos soportados: Formatos de imagen: JPG, PNG, GIF, WebP. Formatos de video: MP4, WebM. Nos reservamos el derecho de rechazar archivos en formatos no soportados o que excedan límites de tamaño razonables.
- Eliminación por el usuario: Puedes eliminar archivos multimedia en cualquier momento desde la edición del prompt. La eliminación es permanente e irreversible.
5.3. Pagos y Facturación
- Las suscripciones de pago se facturan mensualmente o anualmente según tu elección
- Los precios mostrados en nuestro sitio web son el precio final e incluyen todos los costos. No se aplican impuestos adicionales
- Utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos. DeJuVi Global LLC actúa como Merchant of Record y es responsable del procesamiento seguro de pagos
- Actualmente no aceptamos pagos desde Estados Unidos. Si intentas realizar un pago desde Estados Unidos, recibirás un mensaje informando que actualmente no aceptamos pagos desde ese país. Estamos trabajando para habilitar este mercado próximamente
- Todos los precios están en USD (dólares estadounidenses) y se procesarán a través de Stripe de forma segura
- Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo
- Los pagos no son reembolsables excepto según lo requerido por ley o según nuestra Política de Reembolso
- Si no pagas, tu suscripción puede ser suspendida o cancelada
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de facturación o a través del portal de gestión de Stripe
5.3.1. Renovación Automática
Todas las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual, según tu elección):
- Renovación automática: Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación
- Cargo automático: El pago se procesará automáticamente a tu método de pago guardado (tarjeta de crédito/débito) en la fecha de renovación
- Notificación previa: Te notificaremos por email antes de cada renovación con la fecha y el monto a cobrar
- Acceso continuo: Mientras tu suscripción esté activa y se renueve correctamente, mantendrás acceso continuo a todas las funciones de tu plan
- Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de facturación. Si cancelas antes de la fecha de renovación, no se realizará el cargo y mantendrás acceso hasta el final del período actual
- Fallo de pago: Si el pago falla en la fecha de renovación, te notificaremos y tu suscripción puede ser suspendida temporalmente hasta que se resuelva el problema de pago
- Cambios de precio: Si hay cambios en los precios, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación antes de aplicar el nuevo precio en tu próxima renovación
Importante: Para evitar cargos no deseados, asegúrate de cancelar tu suscripción antes de la fecha de renovación si no deseas continuar. Puedes ver la fecha de tu próxima renovación en tu panel de facturación.
5.4. Cambios de Plan
Puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican inmediatamente y se prorratean según corresponda. Al degradar tu plan, puedes perder acceso a ciertas funciones.
5.5. Ebooks y Contenido Digital
Ofrecemos ebooks y recursos digitales adicionales como parte de nuestros servicios. El acceso a estos recursos puede ser temporal (pre-registro con email, válido por 30 días) o permanente (registro completo en la plataforma).
- El acceso temporal se otorga mediante pre-registro con email y tiene una duración de 30 días desde la fecha de activación
- El acceso permanente se otorga al registrarte en la plataforma y no tiene fecha de expiración
- Si te pre-registraste y luego te registras con el mismo email, tu acceso se convertirá automáticamente a permanente
- Los ebooks están disponibles para descarga en formato PDF mientras tengas acceso activo
- El contenido de los ebooks es propiedad intelectual de DeJuVi Global LLC y está protegido por derechos de autor
- No está permitido compartir, distribuir, revender o modificar los ebooks sin autorización expresa
- Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar ebooks en cualquier momento
- El acceso a ebooks puede estar sujeto a cambios en los planes de suscripción
6Propiedad Intelectual
6.1. Propiedad de WePromptCraft
El Servicio, incluyendo su diseño, funcionalidad, código, gráficos, logos y contenido (excepto el contenido generado por los usuarios), es propiedad de WePromptCraft y está protegido por leyes de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales.
6.2. Contenido del Usuario
Retienes todos los derechos sobre los prompts y contenido que creas o subes al Servicio ("Contenido del Usuario"). Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para:
- Usar, reproducir, modificar y mostrar tu Contenido del Usuario para proporcionar y mejorar el Servicio
- Compartir tu Contenido del Usuario en la comunidad si lo marcas como público
- Crear trabajos derivados de tu Contenido del Usuario para fines operativos del Servicio
6.3. Licencia de Uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Servicio según estos Términos. Esta licencia no incluye el derecho de:
- Vender, revender o explotar comercialmente el Servicio
- Modificar o crear trabajos derivados del Servicio
- Usar el Servicio para competir con nosotros
- Realizar ingeniería inversa del Servicio
7Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Al utilizar el Servicio, consientes:
- La recopilación y procesamiento de tus datos según nuestra Política de Privacidad
- El almacenamiento de tus prompts y contenido en nuestros servidores
- El uso de cookies y tecnologías similares para mejorar el Servicio
- Compartir información con proveedores de servicios de terceros necesarios para operar el Servicio
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
8Limitación de Responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".No garantizamos que:
- El Servicio esté libre de errores, interrupciones o defectos
- Los resultados obtenidos del uso del Servicio sean precisos o confiables
- El Servicio cumplirá con tus requisitos específicos
- El Servicio estará disponible de forma ininterrumpida o segura
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:
- No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses
- No garantizamos la calidad, precisión o utilidad de los prompts generados por IA
- No somos responsables del contenido creado por usuarios o de las acciones de terceros
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.
9Terminación
9.1. Terminación por el Usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al cancelar:
- Tu acceso al Servicio se suspenderá inmediatamente
- No se reembolsarán los pagos ya realizados
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Tu contenido puede ser eliminado permanentemente después de un período de gracia
9.2. Terminación por WePromptCraft
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Violas estos Términos o cualquier política aplicable
- Realizas actividades fraudulentas o ilegales
- No cumples con tus obligaciones de pago
- Tu cuenta está inactiva por un período prolongado
- Por razones legales o regulatorias
9.3. Efectos de la Terminación
Al terminar, perderás acceso inmediato a tu cuenta y contenido. Nos reservamos el derecho de eliminar o retener tu contenido según nuestra política de retención de datos.
10Ley Aplicable y Resolución de Disputas
10.1. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de [País/Jurisdicción], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
10.2. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante:
- Negociación: Primero, intentaremos resolver la disputa mediante negociación directa
- Mediación: Si la negociación falla, acordamos someter la disputa a mediación
- Arbitraje: Como último recurso, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante
10.3. Jurisdicción
Para cualquier procedimiento legal que no esté sujeto a arbitraje, aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [Ciudad, País].
11Disposiciones Generales
11.1. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y WePromptCraft respecto al uso del Servicio.
11.2. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
11.3. Renuncia
Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
11.4. Cesión
No puedes transferir o ceder estos Términos o tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir estos Términos sin tu consentimiento.
11.5. Fuerza Mayor
No seremos responsables por cualquier falla en el cumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias o fallas de infraestructura.
12Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: legal@dejuviglobal.com
- Centro de Ayuda: /centro-de-ayuda
Nota Legal: Estos Términos de Uso son un documento legal. Si tienes preguntas específicas sobre tus derechos u obligaciones, te recomendamos consultar con un abogado calificado.
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